天水:工会驿站蝶变“暖心之家”小小阵地承载民生底色棋牌游戏- 棋牌游戏平台- APP下载
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户外劳动者是城市运转的“毛细血管”,快递员、外卖骑手、环卫工人等群体的辛勤付出保障着城市的有序运行。为破解他们“喝水难、热饭难、歇脚难、充电难”的现实困境,自2020年起,市总工会按照全国总工会和省总工会相关工作要求,紧盯职工队伍发展新变化、新情况、新期待,按照“工会主导、社会参与、共建共享、务实高效”的工作思路,组织各县区总工会采取共建和自建两种方式,积极与政府有关部门、社会组织、爱心企事业单位及人士联系沟通,充分利用政务大厅、金融企业营业网点、商场超市零售门店、环卫场站、物流快递网点等现有场所,因地制宜配备桌椅、饮水机、微波炉、空调(电风扇)、报刊书籍、应急药品、充电工具、冰箱、储物柜、维修工具箱、无线网络(Wi-Fi)等设施,提供饮水、休息、餐饮、如厕等贴心服务。
走进不同类型的工会驿站,特色服务各有侧重却同样暖心。藉河北路物流快递网点依托网点休息室改建提升,专门为周边环卫工人、物流快递员提供休憩、热饭、储物等全方位服务,成为环卫工人的“专属港湾”;天水汇洲仓储物流园区的“司机之家”配备热水淋浴、洗衣烘干、免费Wi-Fi等设施,让长途货车司机在奔波中找到安心休憩之所;麦积区萃能驿站创新推出“驿站+母婴室”模式,配备多功能护理台、消毒柜、摇篮等设备,为有需求的职工群众提供便利;张家川回族自治县零工市场站点则聚焦灵活就业人员,提供针对性服务保障。
数字化赋能让服务更精准高效。针对新就业形态劳动者规模扩大、流动性强的特点,天水市信息产业工会依托“职工之家”APP打造“指尖上的工会”,将全市服务站点位置同步导入高德和百度地图,使驿站服务从物理空间延伸到数字平台。用户打开APP,通过“驿站地图”可直接导航至最近服务点,实时查看空位、充电口、热水等设施状态;法律咨询、技能培训、健康义诊等服务支持在线预约,实现“职工点单—工会派单—志愿者接单”的精准对接。该数字化服务模式已入选全国总工会工会数智化建设工程创新案例,全市有7处驿站被评为全国最美户外劳动者驿站,23处驿站被评为全省最美户外劳动者驿站。
丰富的特色活动让驿站温暖持续升温。天水市各县区总工会依托驿站阵地,开展义诊咨询、普法宣讲、非遗进驿站等异彩纷呈的活动。全市驿站建设与“四送”“劳模宣讲”等工会品牌活动有机融合,驿站墙面设置宣传栏和标语,阅览区配备“暖心书架”,广泛宣传党建工建知识,让劳动者一走进驿站就能看到党和国家最新政策。同时,联合共建单位开展各类公益活动,凝聚户外劳动者的向心力。通过打造系列品牌活动,提升了职工的归属感和社会责任感。
“近几年来,全市工会驿站项目从温暖行动升级为民生工程和暖心工程,为职工群众提供更优质服务。”天水市总工会法律保障和女工部部长雷雯表示,今后将持续推进驿站提质增效,按照“一站一特色”“一站一品牌”的思路,优化服务功能,拓展“驿站+商圈”“驿站+企业”联动模式,将技能培训、福利发放等服务延伸至线上,扩大“指尖上的工会”覆盖面。同时常态化开展“回头看”,切实做好驿站建设和改造提升,打造职工满意的“工”字服务品牌,以务实服务提升职工获得感、幸福感、安全感,持续传递温暖力量,为天水经济社会高质量发展凝聚民心。


